راهنمای خرید از هانیلی
خرید از Hanily ساده و راحت است. کافی است مراحل زیر را دنبال کنید تا سفارش خود را با خیال راحت ثبت کنید.
۱. انتخاب محصول
از طریق منوی سایت، دستهبندی موردنظر خود را انتخاب کنید و محصولات را مشاهده کنید.
با ورود به صفحه هر محصول میتوانید تصاویر، توضیحات، سایزبندی و اطلاعات مربوط به آن را بررسی کنید.
۲. انتخاب سایز و مشخصات
قبل از افزودن محصول به سبد خرید، حتماً راهنمای سایزبندی و مشخصات محصول را بررسی کنید تا انتخاب مناسبتری داشته باشید.
اگر درباره سایز یا ویژگیهای محصول سوالی دارید، میتوانید با پشتیبانی هانیلی در ارتباط باشید.
۳. افزودن به سبد خرید
پس از انتخاب محصول و سایز موردنظر، روی گزینه «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید.
اگر قصد خرید چند محصول را دارید، میتوانید محصولات دیگر را نیز به سبد خرید اضافه کنید.
۴. ثبت سفارش
پس از تکمیل خرید، وارد سبد خرید شوید و اطلاعات لازم برای ارسال سفارش را با دقت وارد کنید.
لطفاً هنگام ثبت اطلاعات، نام، شماره تماس و آدرس دقیق خود را بررسی کنید تا سفارش بدون مشکل به دستتان برسد.
۵. پرداخت
پس از بررسی نهایی سفارش، وارد مرحله پرداخت شوید و مبلغ سفارش را از طریق روش پرداخت ارائهشده در سایت پرداخت کنید.
پس از ثبت موفق سفارش، اطلاعات سفارش برای شما نمایش داده میشود.
۶. ارسال سفارش
بعد از تأیید سفارش، محصول برای ارسال آماده میشود و در سریعترین زمان ممکن به آدرس ثبتشده ارسال خواهد شد.
اطلاعات مربوط به وضعیت سفارش و ارسال، در صورت ارائه، از طریق راههای ارتباطی ثبتشده در اختیار شما قرار میگیرد.
ارسال سفارش چند تایی
اگر میخواهید چند سفارش رو یکجا دریافت کنید:
۱. اول سفارشتون رو از طریق سایت ثبت کنید.
۲.بعد از سفارشتون اسکرینشات بگیرید و از طریق بله برامون ارسال کنید تا سفارش چندتایی شما ثبت و نگهداری بشه.
۳. در مرحله یه کد تخفیف هزینه ارسال براتون فرستاده میشه تا در خرید های بعدی استفاده کنید.
۴. برای سفارشهای بعدی کافیه دوباره اسکرینشات بگیرید و برامون بفرستید تا به همون ارسال اضافه شه.
۵. هر زمان هم که آماده بودید، فقط از طریق بله به ما بگید تا همه سفارشهای نگهداری شده رو یکجا براتون ارسال کنیم.
دقت داشته باشید هزینه ارسال فقط برای سفارش اول محاسبه میشه و بقیه سفارشهایی که اضافه میکنید تا زمانی که سفارشتون ارسال بشه هزینه ارسال جداگانه ندارن.
نکات مهم قبل از خرید
توضیحات و تصاویر محصول را با دقت بررسی کنید.
قبل از ثبت سفارش، سایز مناسب خود را انتخاب کنید.
اطلاعات تماس و آدرس را با دقت وارد کنید.
در صورت وجود هرگونه ابهام، قبل از خرید با پشتیبانی هانیلی تماس بگیرید.
پشتیبانی هانیلی
اگر در هر مرحله از خرید نیاز به راهنمایی داشتید، تیم Hanily در کنار شماست تا تجربهای راحت و مطمئن